ปัจจัยที่มีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรในความคิดเห็นของผู้บริโภคในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง : กรณีศึกษาสถานีวิทยุโทรทัศน์ไทยทีวีสีช่อง 3

Title	ปัจจัยที่มีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรในความคิดเห็นของผู้บริโภคในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง : กรณีศึกษาสถานีวิทยุโทรทัศน์ไทยทีวีสีช่อง 3
Publication Type	วิทยานิพนธ์/Thesis
Year of Publication	2557
Authors	สิลทิพย์ เข็มทอง
Degree	บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต -- สาขาวิชาบริหารธุรกิจ
Institution	คณะบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
City	อุบลราชธานี
Call Number	HF ส373ป 2557
Keywords	ผู้บริโภค--ทัศนคติ, พฤติกรรมผู้บริโภค--ทัศนคติ, ภาพลักษณ์ขององค์กร, ภาพลักษณ์องค์การ
Abstract	การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาคุณลักษณะส่วนบุคคลที่มีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรในความคิดเห็นของผู้บริโภค ในเขตภาคตะวันออกฉียงเหนือตอนล่าง กรณีศึกษาสถานีวิทยุโทรทัศน์ไทยทีวีสีช่อง 3 (2) เพื่อศึกษาผลกระทบของการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรที่ผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรในความคิดเห็นของผู้บริโภคในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง กรณีศึกษา สถานีโทรทัศน์ไทยทีวีสีช่อง 3 และ (3) เพื่อศึกษาผลกระทบของคุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กร ในความคิดเห็นของผู้บริโภคในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง กรณีศึกษาสถานีวิทยุโทรทัศน์ไทยทีวีสีช่อง 3 กลุ่มตัวอย่างคือ ประชาชนผู้ที่ชมหรือเข้าร่วมกิจกรรมสถานีโทรทัศน์ไทยทีวีสีช่อง 3 เป็นประจำ อาศัยอยู่ในจังหวัดในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง จำนวน 8 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดนครราชสีมา จังหวัดชัยภูมิ จังหวัดบุรีรัมย์ จังหวัดสุรินทร์ จังหวัดอุบลราชธานี จังหวัดอำนาจเจริญ จังหวัดศรีสะเกษ และจังหวัดยโสธร จำนวน 400 ตัวอย่าง ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.890 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าความถี่ การวิเคราะห์ความแตกต่าง การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว การวิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สันและการถดถอยแบบพหุคูณ ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ (1) กลุ่มตัวอย่างที่มีอายุ และระดับการศึกษา แตกต่างกันมีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กร ในความคิดเห็นของผู้บริโภค ในเขตภาคตวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง กรณีศึกษา สถานีโทรทัศน์ไทยทีวีสีช่อง 3 แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (2) ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรในการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ ด้านความรับผิดชอบต่อสังคมด้านการประชาสัมพันธ์ และความรับผิดชอบต่อสังคมด้านการส่งเสริมการขายที่มีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กร ในความคิดเห็นของผู้บริโภค ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง กรณีศึกษา สถานีโทรทัศน์ไทยทีวีสีช่อง 3 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยที่สามารถอธิบายการเปลี่ยนแปลงของภาพลักษณ์องค์กรได้ร้อยละ 46.2 และ (3) คุณภาพการบริการด้านความเป็นรูปธรรมของบบริการ ความเชื่อถือหรือไว้วางใจได้ และการตอบสนองความต้องการ มีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กร ในความคิดเห็นของผู้บริโภคในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง กรณีศึกษา สถานีโทรทัศน์ไทยทีวีสีช่อง 3 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยที่สามารถอธิบายการเปลี่ยนแปลงของภาพลักษณ์องค์กร ได้ร้อยละ 58.6
Title Alternate	Factors influencing image for corporate in the opinion of the consumers of the lower northeastern regions : a case study of Thai television channel three.

collection:

Fulltext:

Salintip_Khemthong.pdf