การศึกษากลยุทธ์การใช้ E-tourism เพื่อการแข่งขันในภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง : กรณีศึกษาด่านช่องเม็ก-วังเต่า และด่านช่องสะงำ-เสียมเรียบ

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์การใช้เว็บไซต์สำหรับการท่องเที่ยวของผู้ประกอบการ เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ตและความต้องการของนักท่องเที่ยว เพื่อศึกษานโยบายการส่งเสริมการใช้คอมพิวเตอร์และเว็บไซต์ของหน่วยงานภาครัฐ-เอกชนที่เกี่ยวข้อง และเพื่อออกแบบพัฒนาเว็บไซต์ระบบฐานข้อมูลพื้นฐานการท่องเที่ยว
ผลการวิจัยพบว่า นักท่องเที่ยวใช้สื่อเว็บไซต์เป็นแหล่งค้นคว้าหาข้อมูลก่อนเดินทางท่องเที่ยว เคยจองบริการหรือซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ ชำระเงินด้วยวิธีการโอนผ่านบัญชีธนาคาร ปัจจัยในการเลือกเว็บไซต์ คือ ความสะดวกในการจองและค้นหา ความปลอดภัยการชำระเงินออนไลน์และราคาสินค้า/บริการเหมาะสม มีความพึงพอใจเว็บไซต์ด้านการออกแบบเว็บไซต์ ด้านการเข้าถึงเว็บไซต์และด้านเนื้อหาในเว็บไซต์ ผลวิเคราะห์เว็บไซต์พบว่าระดับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ขั้นเริ่มต้น คือ เพื่อการประชาสัมพันธ์อย่างเดียวซึ่งมีมากกว่าระดับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ขึ้นก้าวหน้าคือเว็บไซต์ที่ให้บริการจอง ชำระเงินผ่านเว็บไซต์ และเอื้ออำนวยต่อการค้าและหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่เกี่ยวข้องมีนโยบายสนับสนุนและส่งเสริมผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้งานวิจัยได้พัฒนาเว็บไซต์ www.tourubon-sisaket.com เพื่อเป็นแหล่งสืบค้นข้อมูลท่องเที่ยวและที่พักจังหวัดอุบลราชธานีและจังหวัดศรีสะเกษ